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東營:多舉措應對市場競爭

東營分公司利用疫情防控形勢持續向好的有利時機,抓住萬人直播開倉季活動的營銷余熱,加速開展營銷活動,入社區、入村居進行直面營銷服務,多舉措抓先機,搶市場。

定方案。東營分公司在召開全市市場工作會議后,迅速理順工作流程,第一時間健全制度機制,成立市公司保戶暨智能終端推廣領導小組,制定出臺了《東營分公司2020年保戶暨智能終端推廣工作指導意見》,建立制度、明確目標,迅速出臺新年度主要工作措施,及時調度各區縣分公司,匯總分析每日保戶最新工作進展。

建機制。東營分公司加速建立服務規范機制、話語話術標準,完善后勤服務保障,讓機制推動保戶工作的高效運轉。市場營銷部著力完善地推服務、新業務宣傳推廣等各項工作機制,定期召開市場工作會議,召集各相關部門共同協商,有效形成聯動機制。

辟渠道。多方籌措促營銷。東營分公司一線以“保防疫一線、保用戶權益、保收視底盤、保新業務推廣”為原則,緊急調度電話營銷活動、入戶拜訪營銷活動,用電話連情,確保讓關懷的聲音傳遞給每一位到期的用戶,用拜訪連心,確保讓每一位用戶都享受到來自山東有線的精準服務。

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