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摩托車上馱回來的業績

好的業績來源于平時腳踏實地的工作,分內工作做好了,分外的工作做到了,總會有業績。

酒香也怕巷子深,廣而告之效果好。進入集中續費期后,每次入村收費我都會用摩托車帶一臺電視機樣機,凡是看到的都會問問“你帶個電視機干什么呀”,我就順勢介紹起我們的電視機業務,不怕用戶當場不買,就怕用戶連我們有電視機業務都不知道。問的多了,對我們的業務自然就了解了,有買電視機的就會想到老孫那有電視機,價格優惠,維修方便。就這樣,家里有想換電視機的總能想到我。經常接到用戶的電話說,聽說你那也賣電視啊……

份外的工作帶來份內的收獲。在維修時經常碰見用戶家不是機頂盒或者線路的故障,而是電視機的毛病,我并沒有簡單的說“不是有線的問題,是你電視機的問題”就打發了或者直接和他推銷我們的電視機,而是說“我帶回去給你修修,看看什么毛病,能修就修修,實在不行再換”。每次我都用摩托車把用戶的電視機帶回營業部,小毛病的就免費給用戶修好再送回去,需要換零件的就再和用戶溝通,換零件不值當還不如再換個電視,這樣總能贏得用戶的信賴。而我也確實是站在用戶的角度考慮,并不是一味的推銷,而是確實為了滿足他們的需求,這樣長久以來,哪怕是給用戶修好了電視而暫時少賣了一臺電視機,但在用戶心中留下的信賴會比一臺電視機更加珍貴。我就有這樣一個用戶,一開始電視壞了給他修好了,用了一段時間又壞了,我就做工作說這個電視機不值當維修了,不如再買個電視機,他當場就付錢留下了我車上帶的那臺電視機。而且第二天給我打電話說還要再訂2臺,說一起打牌的牌友也要換電視機,直接就和他們說有線電視就有,放心。這樣一連售出了3臺電視機,正所謂付出就會有回報,哪怕是不會立竿見影。

多年來我一直都是騎著摩托車穿梭在龍山的條條山路上,不管是維修還是安裝,風雨無阻,用戶隨叫隨到,現在走到哪我都會拉上一塊電視機,現在形勢已經不允許我們和以前一樣只是簡單的維修和安裝,必須得發展新業務。而賣什么吆喝什么,一定要盡可能的將我們的業務宣傳出去,用戶只有了解我們的業務才有可能選擇我們的業務,正所謂,天下無難事只怕有心人。

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